"Song For Someone" 360 Version

Anúncios

sábado, 17 de junho de 2017

O pesadelo enfrentado pelos membros do U2.COM na pré venda para o segundo show do U2 no Brasil pela 'The Joshua Tree Tour 2017'


Começou hoje a pré venda para assinantes do site U2.COM, dos ingressos para o segundo show marcado no Brasil da 'The Joshua Tree Tour 2017', que acontecerá em 21 de Outubro no Estádio Do Morumbi, São Paulo.

E foi um pesadelo quase sem fim.....
Assinantes do grupo Red Hill, que começaram a comprar à partir das 10:00, quando conseguiam acessar o site da Tickets For Fun e colocar o código de assinante, mesmo não tendo atingido anteriormente o limite de 4 ingressos, se depararam com a mensagem: "o código informado não foi localizado em nosso sistema ou não há mais ingressos disponíveis neste evento ou setor. Por favor, consulte a disponibilidade em outra data. Verifique se o mesmo foi digitado corretamente e que não tenha sua validade expirada."


Com isso, após algumas tentativas, os fãs eram jogados novamente para a fila virtual, e esperavam até 30 minutos para conseguirem novamente acessar a tela de compras, inserir o código e enfrentarem novamente o mesmo problema.
Desesperados, membros do grupo Red Hill começaram a realizar uma nova assinatura no site, pagando 50 dólares, para poder receber um código como grupo Wires e assim tentar garantir um ingresso quando a pré venda para o grupo abrisse ao meio-dia. Muitos conseguiram fazendo isso. E muitos mais uma vez não conseguiram se livrar do problema, mesmo com esta nova assinatura.
Neste meio tempo, seguindo um suporte oferecido pelo site U2BR, os fãs começaram a entrar em contato no fórum Zootopia do U2.COM, relatando o problema, onde foram alertados que o problema era com a Tickets For Fun, e que eles estariam enviando novos códigos para solucionar o problema.
Como passou a ser um problema de grandes proporções, o U2.COM pediu desculpas e desistiu de enviar novos códigos, e informaram que iriam tentar solucionar o problema junto a Tickets For Fun.
Alguns membros do Red Hill que não usaram o código para comprar ingressos no primeiro show, do dia 19, começaram a adquirir seus ingressos nesta venda do dia 21 sem problemas aparentes.
Quando deu o horário das vendas do grupo Wires ao meio dia, a maior parte que já tinha usado seu código para comprar ingressos no primeiro show, enfrentaram o mesmo problema de código inválido, enquanto quem não havia utilizado ainda seu código para nenhuma compra, conseguia adquirir ingressos. Mas também com muita dor de cabeça: o site chegou a ter disponível apenas ingressos de meia entrada para estudantes e idosos, o que fez vários fãs comprarem mesmo assim no desespero, e não havia nenhum ingresso de inteira, assim como muitas vezes não disponibilizava nenhum setor, todos davam indisponíveis. Caos total.
Com isso, a fila virtual foi ficando gigantesca (com fãs, por exemplo, na posição 65000 na fila, porém mostrando que havia 8000 pessoas na frente, algo sem sentido), uma lentidão tomou conta do sistema, até que a fila travou de vez, por mais de uma hora, e não andou.
Neste período, algumas pessoas que já estavam na tela de compra começaram a relatar que estavam conseguindo comprar seus ingressos, o que deu a entender que estavam começando a resolver o problema do site, a instabilidade, e o próximo passo poderia ser a resolução do fiasco dos códigos. Mesmo assim, o site saiu muitas vezes do ar, ficava indisponível, a transação já no pagamento não finalizava e ficava por muito tempo processando, e os fãs acabavam sendo mandados de volta para o fim da temível fila virtual.
Quando foi por volta das 14:00, a fila virtual voltou a andar, mesmo de forma muito lenta, e passados 20 minutos esta fila estranhamente passou a andar bem rápido, e muitos daqueles insistentes fãs que ali estavam, finalmente conseguiram inserir seus códigos sem problemas, e adquirir as suas entradas para o show, tendo novamente ingressos de meia entrada e inteiras. Mas infelizmente muitos setores já estavam com disponibilidade limitada, ou esgotados, para aqueles que já tinham ficado por quase 5 horas nesta angústia.
Quem conseguiu, é pra se comemorar em dobro, porque foi um sábado bem tenso e complicado.....

Para constar: o Banco Do Brasil afirmou através do Facebook que eles possuem 60% da cota de ingressos para cada uma das apresentações. Sim, 60%
Comentários
6 Comentários

6 comentários:

LUANDA CAMPOS disse...

Quando consegui entar no site por volta das 12:40,não consegui comprar nenhum ingresso meia entrada. Para Pista só tinha inteira, achei q tivesse esgotado e por isso acabei comprando 2 inteiras e 1 arquibancada inteira. Entrei novamente na fila e por volta das 14:40,por curiosidade fiz um teste tentado Pista 1/2 estudante. E consegui 1 ingresso. Como assim??? Poderia tê-los comprado tudo meia e agora paguei mais caro. Chatissimo isso
Estou em contato com a.T4f esperando um posicionamento.

Cláudia Rebello Santos disse...

No meu caso foi pior. Eu sou do grupo Wires, tenho o código e ainda não usei. Porém quando entrei em 3 computadores diferentes em momentos diferentes eu ficava presa em uma tela com a mensagem " Não há tipo de entrega disponível no momento " e ao mesmo tempo colegas conseguiam comprar.
Alguém teve o mesmo problema?

sentindovertigem disse...

Passei por esta situação várias vezes hoje. Não é justo quem é assinante para poder ter este "pivilégio" na compra e nem mesmo ter seu código validado. Sabemos que não temos garantia, mas também sabemos que ao fazer assinatura, uma chance a mais nós temos. Muito frustrante, desgastante e stressante. Quem vai se responsabilizar por isso? A quem recorrer?

Anônimo disse...

Ninguém irá se responsabiliza, pois somos Latinos, por isso que o U2 não fazia Show em Países de 3º mundo anos atrás, somos incompetentes até pra vender ingressos!

Ricardo Vieira disse...

Mas o principal ainda não foi esclarecido: por que os códigos eram considerados inválidos??? O que a T4F fez para causar todo esse transtorno? Uma avalanche de ações judiciais serão impetradas contra a TF4 podem ter certeza.

Ricardo Cavalcante disse...

Não tem cabimento uma instituição financeira ficar com 60% dos ingressos! O que sobra então, não é o bastante para atender quem realmente é fã da banda. Alguma providencia tem que ser tomada pelas autoridades. Tudo isso dá margem para todo tipo de especulações....como explicar tantos cambistas e outros sites, vendendo ingressos em poucos minutos após a abertura das vendas no site oficial TF4???

Blog U2 Sombras e Árvores Altas

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...