Na sexta-feira, 17 de novembro, um grupo de cerca de mais de 30 fãs de todo o mundo, muitos deles colaboradores ou proprietários de sites de fãs do U2, contataram a banda e sua administração para informar a preocupação que muitos fãs expressaram desde a pré-venda de ingressos para a eXPERIENCE + iNNOCENCE que começou na última terça-feira.
O empresário do U2, Guy Oseary, compartilhou esta declaração e pediu para publicá-la on-line para os fãs lerem:
"Sou fã do U2 primeiro, e depois seu manager...
Eu sempre considero a experiência do fã em tudo o que fazemos ...
É por isso que estou desapontado ao saber que alguns assinantes do U2.COM tiveram problemas para conseguir ingressos na pré-venda desta semana.
Nas vendas de turnês anteriores, muitos dos ingressos foram adquiridos por máquinas e cambistas, então, pela primeira vez, trabalhamos com o sistema Verified Fan, para garantir que fãs de verdade consigam os ingressos. Para a maioria dos assinantes foi normal e simples, eles receberam os ingressos que eles queriam nas pré-vendas. Mas nos preocupamos com cada membro do fã-clube ... e é frustrante ouvir que esse processo não foi satisfatório para alguns.
Estamos estudando isso muito de perto com a equipe e trabalhando em soluções o quanto pudermos. Nós os manteremos informados."
A NBC confirmou hoje que o Saturday Night Live em 2 de Dezembro terá a estrela do momento, Saoirse Ronan, e como atração musical, o U2, que terá lançado um dia antes seu novo disco, 'Songs Of Experience'!
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