Teve início a pré venda para assinantes do U2.COM, dos ingressos para os shows na América Do Norte da eXPERIENCE + iNNOCENCE 2018. Foi a primeira vez que foi utilizado o sistema Verified Fan, projetado para manter os ingressos fora das mãos de cambistas e máquinas, e desta vez as vendas de ingressos serão feitos exclusivamente através do programa.
Os fãs relataram inúmeros problemas na integração do novo sistema com o U2.COM e com a Ticketmaster, milhares de emails e mensagens de texto para celulares não foram recebidos, e taxas abusivas foram cobradas nas compras dos ingressos.
O U2.COM não está reconhecendo diversas renovações, e os fãs estão fazendo novas assinaturas.
Muitos fãs estão relatando que por diversos problemas do U2.COM e do Verified Fan, não conseguiram participar da pré venda.
Muitos que conseguiram acesso, se depararam com a mensagem "no tickets available".
A taxa para um ingresso chega à quase 27 dólares.
Dias atrás, moderadores do fórum oficial do U2, Zootopia, responderam através de emails que com este novo sistema, não era garantido que os assinantes receberiam um código da pré venda (e que teriam que participar então da venda geral), e que o código não garantiria ingressos, devido à demanda. Responsáveis pelo site U2.COM chegaram a comentar que o sistema é randômico, tipo uma loteria, e então nem todos os fãs receberão um código. E isso realmente acabou acontecendo.
Foram tantos problemas que o Zootopia não está conseguindo resolver e soltou uma nota que isto está além do controle deles, pedindo para as pessoas agora entrarem em contato no HELP do U2.COM
A banda postou uma foto no Instagram e Facebook falando sobre contagem regressiva para o lançamento de 'Songs Of Experience', mas as páginas foram inundadas de críticas nos comentários devido aos problemas nas vendas.
Da página U2START:
"O maior desastre de pré-venda de ingressos desde a Vertigo Tour"
Fãs que foram rotulados como cambistas, fãs que não receberam códigos de pré-venda, foram enviados códigos errados, (quase) não há ingressos disponíveis para a pré-venda, milhares de ingressos nos mercados de revenda, ingressos caros e taxas abusivas.. e a lista continua.......
0 Comentários
